연금개혁을 위한 공론화

1. 수집하는 개인정보 항목

국회는 다음의 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다.

1) 수집항목

구분	개인정보항목개인정보항목		수집방법
	필수	선택
회원가입	CI, ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 주소, 휴대폰번호, 성별		홈페이지

2) 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP ADDRESS, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 위치정보

3) 콜센터를 통한 상담 과정에서 전화, 메일을 통해 개인정보가 추가로 수집될 수 있습니다.
- 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 이메일, 휴대폰 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

국회는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
- 본인 확인, 활동 의사 확인, 부정 가입 방지, 중복 가입 방지 등의 시민대표단 관리에 이용
- 문의 상담, 공지 전달, 사례금 안내, 물품(자료집 등) 배송 등의 시민대표단 서비스 제공에 이용
- 보안 및 프라이버시 보호 등을 위한 서비스 개선 및 이용환경 구축에 이용

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

가입일로부터 서비스를 제공하는 기간에 한하여 시민대표단의 개인정보를 보유 및 이용합니다.
회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 시민대표단 별도의 동의를 받은 경우 또는 아래와 같이 법령에서 규정한 보존기간이 경과하지 않은 경우 약속한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
- 보존항목: 이름, 생년월일, 성별, 동일인식별번호(CI), 이메일, 휴대폰번호
- 보존근거: 시민대표단 관리
- 보존기간: 탈퇴일로부터 90일
- 보존항목: 이름, 생년월일, 성별, 시민대표단 사례비 지급 내역
- 보존근거: 사례비 지급 등에 관한 기록, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
- 보존항목: 시민대표단 민원 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

국회는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
- 시민대표단이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용 되지 않습니다.
- 다만, 회원탈퇴 시에는 시스템 업데이트 소요시간으로 인해 탈퇴회원의 정보가 파기되는 시간이 일정시간 소요될 수 있습니다.

2) 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

국회는 시민대표단들의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
국회는 시민대표단들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 시민대표단의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 시민대표단의 개인정보를 외부에 공개 하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 시민대표단이 개별적으로 제3자 제공에 대하여 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무내용	항목	보유기간
㈜한국리서치	시민대표단 관리, 관련 물품 배송, 민원 응대, 설문지 폐기	CI, ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 주소, 휴대폰번호, 성별	용역 계약 종료 후 5년

1) 위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우에 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다

7. 시민대표단 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 시민대표단은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요청하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우에는 대표전화 (02-3014-0703 연금개혁을 위한 공론화 콜센터) 또는 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.

2) 시민대표단이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

3) 국회는 시민대표단에 의해 삭제 요청된 개인정보는 보유 및 이용 기간 및 다른 법령에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

4) 본인의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여 주시기 바랍니다. 본인이 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생하는 사고의 책임은 본인에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 시민대표단 자격이 상실될 수 있습니다.

5) 시민대표단은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 시민대표단의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손 하지 않도록 유의하여 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 개인정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 관련법령에 의하여 처벌받을 수 있습니다.

6) 미성년자의 개인정보 보호
- 국회는 원칙적으로 미성년자(만14세미만)일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다. 단, 법정대리인의 동의가 있는 경우에는 수집할 수 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

국회는 홈페이지 이용 내역 등을 통하여 시민대표단의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치 운용할 경우도 있습니다.
쿠키란, 웹서버가 웹브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때, 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 시민대표단이 웹사이트에 접속하시면 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

1) 국회가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 홈페이지 가입자의 IP, 웹브라우저 정보에 한하며, 그 외 다른 정보는 수집하지 않습니다.
수집하는 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
- 본인 확인 및 중복 참여 방지
- 홈페이지 시스템 오류 발생 시 참고 정보

2) 시민대표단은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 홈페이지 이용에 불편이 있거나, 기타 활동 참여에 어려움이 있을 수 있습니다.

3) 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

9. 안전성 확보조치에 관한 사항

국회는 시민대표단의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 개인정보 암호화
시민대표단의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 저장 및 데이터 전송 시 암호화하여 보안 기능을 통해 보호하고 있습니다.

2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
국회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 시민대표단의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하여 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하며, 기타 개인정보에 대한 접근 통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

3) 개인정보처리 임직원의 최소화 및 교육
개인정보관련 처리 담당자는 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자에 한정시키고 있고, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보보호방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

4) 아이디와 비밀번호 관리 시민대표단의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 국회는 시민대표단의 부주의로 아이디, 비밀번호가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성으로 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서 로그인 시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

10. 개인정보보호책임자에 관한 사항

귀하께서는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 국회는 시민대표단들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

- 개인정보 보호 책임자
성명 : 현승철
소속 : 국회 연금개혁 특별위원회
전화 : 02-6788-5495
이메일 : pearl@assembly.go.kr

- 개인정보 보호 관리자
성명 : 유승아 수석
소속 : ㈜한국리서치
전화 : 02-3014-1051
이메일 : sayoo@hrc.co.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)

11. 권익침해 구제방법

국회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지 사항’을 통해 고지할 것입니다.
-개인정보처리방침 공고일자 : 2024년 3월 4일
-개인정보처리방침 시행일자 : 2024년 3월 4일
※과거 개인정보처리방침은 화면 상단에서 열람할 수 있습니다.